全般
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みんないつ頃に振袖を決めていますか？
地域によっても様々ですが、成人式の2年前〜３年前（高校３年生になる18歳の年から大学１年生（社会人１年目）の間）に決められる方がほとんどです。
早期ご契約のメリットとして、成人式当日のお支度（ヘアセット・メイク・お着付け）時間の優先予約順が良くなりますので、少しでも良いお時間を確保したい方は早期ご契約をおすすめしております。 -
予約をしてからの来店の方が良いですか？
予約をお願いしております。突然のご来店でも対応可能な日もございますが、お客様ご来店状況によってお待たせしてしまうことも有りますので、できる限りのご予約をお願いします。 ご予約方法は下記の方法でお願いしております。
①来店予約フォーム
②LINE予約
越谷店
春日部店
③店舗への直接TEL
越谷店 Tel. 048-967-5505
春日部店 Tel. 048-812-5541 -
振袖選びの時間ってどれぐらいかかりますか？
①最初にカウンセリング 会社紹介・プラン説明・お嬢様の好みのヒアリング
②お振袖の選品 皆様８枚〜１０枚位候補を選品しまして１枚１枚当てて選んでいきます
③コーディネート 自慢の最新小物や帯を使ってコーディネートしていきます
④ご契約 ご契約・今後の流れを説明していきます
トータルして３～４時間を目安と考えてください。
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お支払い方法はどのような方法がありますか？
現金・お振り込み・クレジットカード・弊社提携信販からお選び頂けます。
ご契約の際にはその日の内に最低５０００円以上の内金を頂きまして、残金を上記お支払い方法からお選び頂き、２週間以内にお願いしております。 -
提携駐車場はございますか？
〈越谷店〉
駐車場【タイムズ越ヶ谷2丁目】もしくは【ナビパーク第5駐車場】と提携をさせていただいております。〈春日部店〉
店舗隣の駐車場【KIMONO京扇と記してあります】もしくは【匠大塚家具さん立体駐車場】をご利用くださいませ。
レンタル
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レンタル振袖は何色が人気でしょうか？
一番人気は白系（25％）、続いて緑系（12％）が人気です。青系（10％）や赤系（9％）も人気です。 ※2022年1月～12月当社受注実績より
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自分に合うサイズがあるか心配です。どのようなサイズがありますか？
KIMONO京扇では多様なサイズの振袖をご用意しておりますので、ご安心ください。
《身長の目安》
7号：150cm前後
9号：155cm前後
10号：158cm前後
11号：160cm前後
13号：165cm前後
※柄によっては対応できない場合もございます。 -
KIMONO京扇のレンタルパックには何が含まれていますか？
KIMONO京扇は、お客様に後から追加で何かご用意していただくことがない「手ぶらde成人式」です。すべてがパック料金に含まれています。
●基本９点： 振袖・帯・長襦袢・帯締め・帯揚げ・重ねり・草履バッグセット・ショール・着付け小物 ●他社さんではついてない小物： 髪飾り・肌着・足袋・補正タオル・綿花・ガーゼ
上記がすべて付いているので、追加で何か揃える必要はありませんのでご安心ください。詳しくはこちら
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レンタルを２年も前に決めて好みが変わったらどうしようと不安があります。何か補償とかありますか？
KIMONO京扇では前撮り撮影の前であれば、振袖はもちろん帯・小物まで、何度でも変更可能です。
お気に召すまでコーディネートを考えられますので、お嬢様の好みが変わっても安心です。
※ご契約商品によっては手数料が発生する商品もしくはもございますので、詳しくは店舗までお問い合わせくださいませ。詳しくはこちら
購入
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購入とレンタルで迷ってます。購入するメリットを教えてください。
購入するメリットは「何回でも着られる」が最大のメリットになります。 レンタルの場合では１回１回レンタルする毎に費用がかかりますので、同じ振袖を２回、３回とお召しなることを考えると「購入プラン」の方がお得になる場合もございます。
例えば…「成人式」「卒業式」「お友達の結婚式」で、３回同じお振袖を着てもいいと考えられるのであれば、ぜひご購入を検討してください。逆に「卒業式には違う着物を着たい。」「結婚式にはドレスワンピースを着たい。」という方は、成人式もレンタルがお得になることがあります。
ご姉妹で同じ振袖を着てもいいと考えられていらっしゃるのであれば、ご購入プランをご検討してもよいと思います。 ご家庭によって様々なお考えがあると思いますので、一度店舗スタッフまでお問い合わせ・ご相談くださいませ。
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KIMONO京扇でだけの購入プランの特典はありますか？
はい。KIMONO京扇ではご購入の特典として、対象者様の着付けが一生無料になります。
前もってご連絡いただければ、何度でも無料で着付けをさせていただきますので、ぜひご利用くださいませ。
※時期によりお受けできない日もございますので、ご予約の際にご確認くださいませ。
※ヘアセット・メイクは別途料金が発生いたします。
ママ振
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母親より娘のほうが身長が高いのですが、対応可能でしょうか？
振袖の状態にもよりますが、裄や身丈の足りない分を出すことも可能です。
振袖・帯を店舗にお持ち込みいただければ、振袖プランナーが無料で診断いたします。
お嬢様にご試着いただき採寸をして、お見積もりを出すこともできます。
※裄出し（スジ消代含む）￥19,800（税込）〜
※身丈出し（スジ消代含む）￥27,500（税込）〜
※裏地が追加で必要な場合など、追加料金が発生することがあります。 -
振袖は手持ちのものを利用して、それ以外の帯やコーディネート小物はレンタルする事はできますか？
はい。KIMONO京扇ではお母様のお振袖を活かして、それ以外の帯・コーディネート小物をまとめてレンタルする「レンタル７点プラン」¥55,000円（税込）というプランがございます。
前撮り撮影時と成人式当日の２回ご利用いただけるのと、着付け小物・肌着・足袋までセットで付いてきますので、振袖と長襦袢だけご用意していただければOKです。 -
成人式当日は「ママ振」で、前撮り写真の時は「レンタルプラン」ということはできるのでしょうか？
はい。もちろん可能です。その際には2つのプランのご契約になります。
●ママ振り当日プラン ¥30,800（税込）
●レンタル前撮りプラン ¥54,800（税込）〜 ※選ぶ振袖によって料金が異なりますどちらもヘアセット・メイク・着付け込みの料金です。
その他
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お友達にもKIMONO京扇を紹介したいのですが、何か特典はありますか？
ご成約ありがとうございます。
KIMONO京扇では、紹介する人もされた人もお得になる特典がご用意されています。
期間によって特典内容も変更しますので、詳しくは店舗までお問い合わせください。 -
コロナウイルスによる成人式が中止になった場合の補償はありますか？
はい。最大で１００％のご返金をさせていただいております。
※プラン・ご契約時期により対応が様々になりますので、詳細は店舗までお問い合わせください。